Quiero traducir un folleto

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Hoy en día, la mayoría de los folletos y manuales que se entregan con los aparatos que compramos son pdf que podemos descargar en línea. Eso supone una gran ventaja para las empresas porque no tienen que imprimirlos y se ahorran una buena cantidad de dinero en este aspecto. Otra ventaja es que siempre se puede implementar un cambio o actualizar un manual sin que eso suponga volver a pasar por la imprenta. Para el consumidor se acabó el tiempo de guardar en un cajón todos los manuales de los electrodomésticos, ordenadores comprados, se busca la referencia on line y ¡salvados! Allí están a nuestro alcance.

Sin embargo, a veces es inevitable tener que imprimir folletos o trípticos, como en el caso de las empresas turísticas por ejemplo o para una feria. Muchos de nuestros clientes nos envían los textos en Word para que los traduzcamos y ellos mismos se encargan de la maquetación, que sería la fase pre-impresión. Siempre aconsejamos a nuestros clientes que nos envíen el folleto una vez maquetado para una posterior revisión con tal de evitar un error de manipulación de textos durante la maquetación. Claro, el diseñador gráfico no es lingüista y puede omitir una letra sin querer. Por lo tanto es imprescindible esta fase de revisión de la maqueta antes de la fase de impresión.

No es lo mismo, pues, publicar un documento en un sitio web, que se podrá retocar, que un folleto clásico impreso en papel. Los clientes lo tienen que saber y siempre les asesoramos en este sentido. Un buen servicio de una empresa de traducciones también incluye el asesoramiento.

¿Cómo se cobra una traducción?

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El trabajo de traductor, como cualquier otro, pretende cobrar su servicio por el tiempo empleado. Cuando más dedicación para un texto, sea por razón de dificultad del lenguaje o por un diseño algo complejo, más caro resultará el precio final. Algo lógico, ¡vamos! No es lo mismo pintar una habitación cuadrada de 20 m2 que otra de 40 m2 con cenefas. Pero ¿cómo se podría demostrar el tiempo que invertimos en traducir al cliente final?

Bien es cierto que hace años algunas agencias cobraban por línea, de ahí mucha controversia porque ¿cuántas palabras hay en un línea? Un dilema de difícil solución. Por lo tanto, poco a poco se ha establecido el criterio utilizado por todos hoy en día: el precio por palabra. Para el cliente eso supone una venta dado que puede contabilizar la cantidad traducida y contrastar con el volumen que consta en la factura. La única diferencia entre unas empresas de traducciones y otras es que algunas cobran por palabra de texto de origen y otras por palabra traducida. Hay poca diferencia al final excepto en algunas combinaciones como entre el castellano y el alemán, por ejemplo, donde hay un desvío de un 20% final, según si es al castellano o al alemán. Open Idiomes cobra por palabras traducidas porque representa el trabajo realmente hecho, es más lógico en sí.

A este precio por palabra algunos traductores o agencias añaden un plus, que puede variar entre un 10% y un 50% según la dificultad del texto, el diseño del texto de origen (cuando hay texto incrustado por ejemplo) o sobre todo en caso de urgencia o de trabajo de fin de semana. Algún incremento se puede justificar, otros menos. En Open Idiomes no añadimos ningún plus a nuestros precios, fijamos un precio redondo sin más. Lo que sí hacemos son descuentos al precio unitario según el volumen. No es lo mismo un encargo de 5000 palabras que otro de 50.000, evidentemente.

Cabe señalar una excepción a esta tarifa por palabra, en el caso de las traducciones juradas que suelen cobrarse por documentos cuando se tratan de certificados, hojas de una sola página. Cuando son documentos más extensos (actas de empresas, escrituras..) el precio vuelve a ser por palabra, aunque más caro al tratarse de traducciones oficiales.

En resumen, las traducciones se suelen cobrar por palabra pero ¡ojo a las sorpresas! Pida siempre un presupuesto antes de encargar un trabajo para evitar sorpresas, y no ver un plus añadido a un precio unitario que a veces resulta demasiado tentador. Si trabaja con Open Idiomes no tendrás malas sorpresas en este sentido.

Quiero una traducción sin errores

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Cada traductor profesional se esfuerza al máximo para entregar un trabajo de calidad, es lo que suelen exigir las empresas de traducciones a sus empleados y/o colaboradores externos. Se revisan los trabajos, siempre y cuando el cliente nos deja el tiempo requerido, y se verifica la terminología técnica. Uno de los principales errores que puede incurrir un traductor es equivocarse de término técnico, aún pensando que no está nada equivocado. Por ejemplo en el ámbito médico una mala traducción podría causar un diagnóstico erróneo y ser muy perjudicial, o también en el ámbito químico un desliz en una ficha de seguridad puede llevar a consecuencias dramáticas. Por lo tanto siempre se tiene que llevar a cabo una revisión exhaustiva, tal y como lo hacemos en nuestro proceso en Open Idiomes. Un buen traductor con experiencia nunca incurrirá en un error de tipo “falso amigo” por falta de dominio de la lengua original. Entre el español y el inglés, por ejemplo, hay muchísimos falsos amigos que parecen decir algo pero que tienen otro significado. Para volver al dominio de la medicina estamos con un mundo profesional que tiene su propia jerga y el traductor debe tener experiencia suficiente para conocerla y dominarla. Es importante si se quiere conseguir una lectura que fluya. Conviene también traducir adecuadamente los acrónimos y las abreviaturas, muy habituales en el campo científico, exigen rigor en la traducción y búsqueda del organismo en concreto y de cómo se expresa en el idioma a traducir.

Como lo podemos ver cada texto y cada idioma tienen sus propias trampas lingüísticas, dificultad, rigor exigido…que obligan a seleccionar al traductor más cualificado según el texto a traducir. A lo largo de su experiencia cada traductor se siente más cómodo con ciertos campos de especialización y una buena agencia de traducciones debe seleccionar a sus profesionales según sus necesidades y según la especificidad de los textos de sus clientes.

Una traducción sin errores no es difícil pero exige rigor en la selección del traductor y planificación en cuanto a revisión para ajustarse a los plazos de entrega de los clientes.

 Más información en: http://www.open-idiomes.es

Traducciones con estilo

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Uno de los requisitos por parte de los clientes es obtener un texto con una gran calidad de redacción, como si la traducción no fuese traducción sino redactada directamente en otro idioma. No siempre es fácil versar con estilo porque ya se sabe, hoy en día todo es urgente y la rapidez no es muy apropiada para generar calidad.

Una buena manera para que el traductor mejore su estilo es que lea literatura sobre la temática habitual de sus clientes. Si la mayoría de su trabajo viene del sector de la moda, por ejemplo, conviene que lea revistas de moda para familiarizarse aún más con la jerga de ese mundillo. A veces no es suficiente con ser un traductor profesional nativo y vivir en su propio país para estar al día de la evolución de la lengua, conviene hacer una “inmersión” en la terminología de sus propios clientes. El idioma técnico también evoluciona y no siempre lo conocemos si no se hace el esfuerzo de actualizar sus conocimientos. Sólo de esta manera se podrá redactar correctamente y se logrará expresar con claridad y exactitud la idea que viene del texto original. Para muestra un botón: en la lengua francesa el portero de football ha sido un término que ha ido cambiando a lo largo de los años. Hace décadas se hablaba del “goal” (en referencia al goalkeeper inglés). Luego se habló del “gardien de buts” y últimamente se encuentra mucho el término “portier”, que jamás antes se utilizaba. O los políticos que antaño se llamaban “les hommes politiques” para pasar ahora a llamarse “les politiques”. Seguramente se debe a la influencia de otros idiomas, pero en el caso del portero de fútbol es interesante observar la evolución a lo largo de las últimas tres o cuatro décadas.

Para obtener una buena redacción también debemos hacer trabajar nuestra imaginación y sentir el significado del texto al igual que lo hacemos cuando escribimos algo.

No olvidemos que traducir es un ejercicio creativo, que requiere tiempo y cierta tranquilidad. Si leemos mucha temática que solemos traducir para nuestros clientes será beneficioso para todos.
 Aunque las prisas y los tiempos de entrega suelen ser prioritarios, no debemos olvidar la propia formación del traductor para su mejora continua.

Quiero revisar mi traducción

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El mundo competitivo de hoy en día obliga a las empresas modernas a ofrecer un servicio óptimo, de la más alta calidad. En el sector de las traducciones eso supone entregar traducciones realizadas por traductores profesionales, nativos y viviendo en el país de su lengua materna (a la que traducen) para no perder nada del léxico y de las estructuras a lo largo de los años. Sin embargo, el error es humano y conviene que otro traductor o el gestor de proyectos revise las traducciones para asegurarse que no contienen errores y que respeten el libro de estilo de cada cliente.

La revisión es, de hecho, la última etapa, antes de entregar el trabajo al cliente. El trabajo de revisión como decíamos no significa que el traductor no esté capacitado sino que nos aseguramos que no queda ninguna omisión, ningún error de tipografía que el ojo de traductor no hubiera visto. Ya se sabe que el ojo que lee un mismo texto durante muchas horas engaña a veces.

Se tratará pues de corregir errores de estilo, de coherencia, de semántica, de ortografía, de puntuación y como decíamos de tipografía.

Siempre se seguirá el manual de estilo del cliente, porque cada empresa tiene sus preferencias léxicas o gráficas (tipo de letra, mayúsculas..) en cuanto a vocabulario utilizado, y conviene respetarlo para ofrecer un servicio de alta calidad.

En Open Idiomes revisamos las traducciones que entregamos puntualmente a nuestros clientes, más de veinte años avalan nuestra calidad.

Más información en: http://www.open-idiomes.es/

Seleccionar al mejor traductor

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Esa es una pregunta que nos suelen hacer los clientes cuando nos encargan un pedido, que escojamos al mejor traductor según la tipología de texto que nos envían. Huelga decir que según se trata de un texto jurídico, científico, de marketing o un menú de restaurante no todos los traductores se sentirán cómodos con cualquier documento. Por su experiencia cada uno habrá lidiado con cierto tipo de textos y gracias a esos años de traducciones para clientes habituales tendrán más conocimientos en un ámbito concreto. Por eso, cuando seleccionamos a los traductores , a parte de exigir como mínimo cinco años de experiencia en el mundo de la traducción, les pedimos que nos expliquen qué especialidad es la más apropiada para ellos. Esas experiencias se vienen adquiriendo, como decíamos, gracias a los años que llevan traduciendo para un mismo cliente o gracias a los glosarios que la empresa de traducciones les puede facilitar, porque en la universidad no hay un curso de especialidad concreta para Traducciones. Por lo tanto dicha experiencia se va adquiriendo al filo de los años.

Amén de esto hay otro criterio muy importante para entregar un trabajo de calidad: que el propio traductor resida en su propio país, es decir el área geográfica de la lengua de destino, donde se habla su lengua materna. Es un aspecto imprescindible para tener textos redactados con calidad, no como una traducción literal, sino como si el documento se hubiese escrito directamente en la lengua de destino. A lo largo de esos más de 20 años, Open Idiomes se ha dado cuenta que un traductor que vive fuera de su propio país ya no está en contacto permanente con su idioma y se van perdiendo conceptos, nexos lingüísticos que van cambiando, por lo tanto la calidad se ve mermada. Hoy en día, en un mundo cada vez más competitivo, para sobrevivir conviene trabajar con alta calidad y ofrecer un servicio muy profesional: entregar las traducciones de manera puntual, contestar rápidamente a las preguntas de los clientes (sean presupuestos o preguntas diversas) y por supuesto proporcionar traducciones con un alto nivel de redacción. Ese es el aspecto que acostumbra a fallar o a recibir quejas si los traductores llevan años viviendo fuera de su país. No es una regla general, porque hay de todos en la viña del señor, pero repito tener un contacto permanente o muy regular con su idioma de trabajo es imprescindible para entregar traducciones que estén a la altura de lo que esperan los clientes.

¿Qué es una traducción jurada?

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Entendemos que conocer todos los entresijos del mundo de la traducción es una tarea imposible para nuestros clientes, por eso elaboramos este blog para ayudar a entender algunos conceptos. Hoy hablaremos de las traducciones juradas. Les vamos a explicar algunos conceptos  que a buen seguro ignoraban:

1- ¿Cómo se llaman los profesionales que traducen y juran sus trabajos?

Muchos los llamamos traductores jurados pero el término correcto y oficial es “traductor-intérprete jurado”. A lo largo de este blog los seguiremos llamando traductores jurados al ser, a pesar de todo, el término habitualmente empleado.

2- ¿El traductor jurado tiene que ser colegiado?

No existe en España un colegio de traductores, como lo hay para los arquitectos por ejemplo. Es el ministerio de Asuntos Exteriores el que se encarga de otorgar los diplomas a los traductores jurados.

3- ¿Para qué sirve el número del traductor jurado?

Ese número otorgado por el ministerio de AA.EE. es un número de orden, no de colegio. Permite identificar y reconocer al traductor o intérprete jurado. Tiene que constar en su traducción.

4- ¿Se puede recibir la traducción jurada por email?

No, imposible. Se pueden entregar los originales por email, eso sí, previo escaneo. Pero dado que la traducción jurada exigirá el sello y la firma del traductor jurado siempre se entrega en papel. El cliente recoge su traducción en la oficina a la cual ha encargado el trabajo o se le puede enviar por mensajería.

5- ¿Tengo que buscar a un traductor jurado exclusivamente en mi provincia?

No hace falta. Cualquier traductor jurado en España tiene validez para jurar su trabajo. El único inconveniente si por ejemplo vive en Madrid y encarga una traducción jurada a un profesional/despacho de traducciones de Valencia se le enviará el trabajo por mensajería, pero el servicio de envío es rápido (de un día para otro) y no muy costoso.

6- ¿Las traducciones juradas se imprimen en un papel especial?

Algunos traductores las imprimen en un papel timbrado, para dar un toque de oficialidad, pero no hay ninguna obligación. Cualquier hoja en blanco sirve, ahora sí tiene que llevar la firma y el sello del traductor jurado.

7- ¿Se juntan los originales con las traducciones juradas?

Normalmente se deben entregar las copias de las hojas originales grapadas con la traducción, ambas selladas y firmadas por el traductor jurado. Pero como decíamos no hace falta que sea el original propiamente dicho, una copia sirve.

Más información en:

http://www.open-idiomes.es/traducción-jurada.html

¿Debo traducir mi perfil Linkedin?

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De todas las redes sociales, no cabe duda que Linkedin es la más importante para el mundo empresarial y profesional. Es la tarjeta de presentación de nuestro perfil, donde explicamos nuestros estudios y las prácticas que hemos cursado, nuestra experiencia laboral y la situación en la cual nos encontramos en ese instante, sin olvidar que podemos poner énfasis en nuestras credenciales y aptitudes. Por lo tanto, a la hora de buscar un trabajo no hay mejor currículum que tener una página en Linkedin. Ahora bien, con la globalización muchas decisiones se toman fuera de España por lo que es altamente recomendable tener su perfil rellenado así como su CV en inglés. El inglés es el idioma de los negocios, no lo podemos olvidar y podemos decir que no saber inglés hoy en día viene a ser como no saber leer y escribir hace algunos años. Hay que demostrar nuestra capacidad en la lengua británica pero además es importante poder presentar un currículo íntegramente en inglés de la misme manera que nuestro muro Linkedin. Podrá alcanzar a más gente, pudiendo ofrecer sus servicios a más países o llamar la atención a más empresas de empleo.

A parte, aparecerá en los resultados de búsqueda que se harán en inglés, cosa que no pasará si su perfil fuese exclusivamente en castellano.

Son muchas las razones para ofrecer un perfil en inglés y pocos los inconvenientes la verdad, o casi ninguno diría yo. Todo lo que sea para mejorar los resultados de búsqueda es bienvenido. ¡Anímese! traduzca los textos de su perfil por lo menos en inglés, es especialmente importante para destacar su experiencia y sus aptitudes profesionales. Para ello, deberá confiar con un proveedor de traducciones con experiencia como Open Idiomes.

¿Traducir al inglés británico o americano?

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A la hora de encargarnos un pedido al inglés muchos de nuestros clientes no especifican si lo quieren en inglés UK o US. Solemos interpretarlo que lo necesitan para el mercado británico que es, para nosotros, lo más habitual. Sin embargo, a veces, se especifica lengua de destino como inglés norteamericano cuando el texto va para Estados Unidos o Canadá. Es importante porque el inglés de un lado u otro del “charco” es diferente en algunos aspectos, veamos cuáles son:

A nivel ortográfico el inglés americano utiliza menos letras a veces (color en vez de colour) y se utilizan mucho más la Z (specialize en vez de specialise en Inglaterra).

A nivel terminológico también existen diferencias, y no sólo la jerga. Por eso es importante conocer el mercado de destino para entregar una buena redacción y evitar malentendidos o, peor aún, falsos amigos comprometedores. En Estados Unidos se dice trouser y no pants como en el Reino Unido, el metro se dice tub y no metropolitan, el taxi se llama Cab y no taxi. Esas palabras cotidianas son importantes si se traduce un cuestionario para un estudio de mercado, una palabra mal interpretada obligaría a repetir el estudio con el consecuente gasto que supone. También la sintaxis difiere un poco cuando se trata de redacción más densa, de la misma manera que el español de suramérica para nosotros.

Sería muy desagradable para un lector de lengua inglesa tener que leer un texto con vocabulario diferente al suyo, teniendo que interpretar constantemente el significado. Por eso recomendamos a nuestros clientes que siempre nos especifiquen qué tipo de inglés quieren traducido, si el británico, lo más habitual repito, o el americano.

Más información en: www.open-idiomes.es

Post vacaciones: Consejos para escoger una empresa de traducción

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Con la vuelta al trabajo empiezan nuevos objetivos, nuevas decisiones y algunos cambios de planificación. Entre otros probar a otro proveedor cuando no hemos quedado satisfecho del todo le temporada anterior (sea por calidad, precios o tardanza en entregar los trabajos). Les damos a continuación algunos consejos a la hora de seleccionar una empresa de traducción, más que nada unos criterios en qué basarse para no perderse entre la multitud de ofertas.

 

  1. ¿Aceptan realizar una prueba?

Si la empresa de traducción se niega en querer hacer un pequeño test de prueba (unas 300 palabras) para que el cliente vea si el estilo corresponde a sus expectativas, pues ¡mal asunto!. No hay obligación, por supuesto, pero es habitual ofrecer a nuestros futuros clientes este pequeño servicio gratis para entrar en confianza y que no duden de nuestra fiabilidad.

  1. Horario

Consultar bien el horario de su futuro proveedor. Que corresponda a la franja horaria de su empresa. Imaginémonos que cierren a las 18h00 y vosotros trabajáis hasta las 20h00. Pues, en caso de urgencia no tendríais respuesta hasta el día siguiente, podría suponer un problema y no os daría tiempo a buscar una solución en tan poco tiempo.

  1. Proceso de calidad

Estudiar bien el proceso de calidad que sigue su futuro proveedor antes de entregar los trabajos. Cada traducción se tiene que revisar individualmente. Deben seguir la norma que rige el sector de traducción: UNE-EN 15038:2006. Esta norma les garantiza que se seleccionan a los mejores traductores, que no se reparten los textos a traducir entre diferentes profesionales y que se repasan los textos traducidos antes de enviarlos al cliente.

  1. Precios

Un tema importante por supuesto. La calidad no siempre ha de suponer un coste elevado, especialmente cuando hoy en día una empresa de traducción de calidad trabaja con Trados, un programa que almacena y recupera las frases idénticas que se tradujeron anteriormente para un mismo cliente, o en el caso que se repitan párrafos a lo largo de un texto a traducir. Al no contabilizar las partes repetidas dos veces el coste se ve abaratado. Sin embargo, en la red hay empresas que ofrecen sus servicios a precios muy bajos, … ¡son altamente sospechosos!, sea porque no trabajan con traductores profesionales y con experiencia, sea porque utilizan herramientas de traducción automática. El resultado puede ser un fiasco. Recuerden que la calidad tiene un precio.

  1. Puntualidad en la entrega

Hoy en días las empresas de traducciones lidian con las urgencias porque muchos encargos son “para ayer”. Es importante que les puedan asegurar que saben manejarse con los plazos de entregas ajustados y que tienen a traductores en plantilla para resolver esos picos de trabajo.

  1. Servicio Post-venta

No olviden que las empresas de traducciones, como cualquier proveedor, deben ofrecer un servicio post-venta en caso de dudas por parte del cliente o si no está satisfecho del todo. El cliente tiene derecho a que se realice una segunda revisión para ofrecerle la calidad esperada.

Más información en: http://www.open-idiomes.es